Castilla y León

Incidencias TIC en centros educativos de Soria

Gestión de averías y soporte TIC en centros de Soria con registro compartido y seguimiento por estados.

Centros donde cada hora cuenta

En Soria, plantillas ajustadas y distancias entre localidades hacen que el tiempo del equipo TIC sea especialmente valioso. Reconstruir incidencias desde correos o mensajes de pasillo resta capacidad a lo importante.

Un registro con prioridad y asignación ayuda a no perder avisos y a dejar constancia de lo resuelto. IncidenCYL se ofrece como herramienta independiente a conocer y, si procede, a pilotar.

Inventario incluido

Si el centro también necesita ordenar préstamos de material, el producto contempla inventario y salidas en el mismo entorno que las incidencias.

Qué incluye el producto

Registro de incidencias desde el aula, priorización y asignación para el equipo TIC, seguimiento por estados, historial por centro e, según alcance, inventario y préstamos de material. Datos aislados por centro.

¿Quieres verlo en tu centro?

Recorre la demo con datos ficticios o escribe para plantear una presentación o un piloto de alcance limitado.