Cuando el equipo TIC es reducido
En muchos centros palentinos el soporte digital recae en pocas personas. Cada correo perdido o cada nota sin dueño se traduce en tiempo. Un registro compartido no elimina el trabajo técnico, pero evita rehacer el contexto de cada caso.
IncidenCYL está pensado para ese ritmo: reportar rápido, priorizar con sentido y conservar historial para explicar recurrentes a dirección.
Cómo empezar
Recorre la demo, lee las preguntas frecuentes y, si encaja, solicita una presentación desde contacto. El alta de un centro y las condiciones de un piloto se concretan caso a caso.
Qué incluye el producto
Registro de incidencias desde el aula, priorización y asignación para el equipo TIC, seguimiento por estados, historial por centro e, según alcance, inventario y préstamos de material. Datos aislados por centro.